Métodos de Apoio

  • Video Tutorials
  • Tutoriais em Vídeo

  • Nossos tutoriais explicativos vão ajudar a você em todos os afazeres no Painel de Controle de Hospedagem Web.
  • F.A.Q.
  • Lista de Questões Mais Frequentes

  • Fornecemos uma seção de Questões Mais Frequentes em que vai conseguir soluções às dúvidas mais frequentemente levantadas.
  • Ticketing System
  • Sistema de Bilhetes

  • Estamos à disposição vinte e quatro horas diárias durante todo o ano a fim de esclarecermos às suas questões de índole técnica. Você recebe uma resolução num prazo inferior a 1 hora após a apresentação do bilhete

Alternativas de Assistência

  • Shared Hosting Support
  • Apoio Técnico de Alojamento em Nuvem

  • É precisa assistência com o seu perfil de hospedagem em nuvem? Questiona-se quanto à utilização de umas das aplicações grátis as quais estamos a entregar? Simplesmente comunique-nos.
  • VPS Hosting Support
  • Assistência aos clientes de VPS Hosting

  • Caso tenha um problema enquanto gerir o seu painel de administração do SolusVM, ou seja com qualquer dos aplicativos que instalados por defeito no seu VPS, contate-nos.
  • Dedicated Hosting Support
  • Assistência aos clientes de Alojamento Reservado

  • Caso você precise a assistência oferecido por um especialista ou quando deseja modificar os parâmetros do seu servidor dedicado, faça-nos saber.